お問い合わせ
アルフレッサファーマは、プライバシーを重要なものとして認識しており、個人情報の取扱いには細心の注意を払います。
アルフレッサファーマは、お問い合わせへの回答及び情報提供を行う目的以外にお知らせいただいたご氏名・お電話番号等の情報を使用いたしません。
●当社製品情報に関するお問い合わせ
◎医療用医薬品、一般用医薬品（OTC）について
- ＊製品情報並びに各種お問い合わせ内容の確認のため、通話内容を録音させていただきます。あらかじめご了承ください。
- ＊通信の不具合等で電話が切れた際に連絡させていただくため、発信者番号通知をお願いしております。非通知設定の場合は、ダイヤルの前に「１８６」をつけておかけください。
＜医療関係者のみなさま＞
製品情報部
電話番号：０６－６９４１－０３０６ ※受付：9:00～17:00（土日・祝日・当社休日を除く）
＜患者・ご家族のみなさま＞
製品情報部 くすり相談室
フリーダイヤル：０１２０－０６０３３４ ※受付：9:00～17:00（土日・祝日・当社休日を除く）
- ＊個人の健康、医師の診療・治療法、医学的問題に関するお問い合わせにはお答えできません。ご自身の健康上のご質問がある場合は、主治医の先生にご相談いただきますようお願いします。
◎体外診断用医薬品について
マーケティング部 診断薬情報室
電話番号：０６－６９４１－０３０８ ※受付：9:00～17:00（土日・祝日・当社休日を除く）
- ＊製品情報並びに各種お問い合わせ内容の確認のため、通話内容を録音させていただきます。あらかじめご了承ください。
◎医療機器について
メディカルディバイス営業統括部
電話番号：０６－６９４１－０３０３ ※受付：9:00～17:00（土日・祝日・当社休日を除く）
●当社販売情報提供活動（GL）に関するご意見
当社では、厚労省発の「医療用医薬品販売情報提供活動に関するガイドライン」の適用に伴い、当社MRによる販売情報提供活動に関するご意見を伺う窓口を設置しております。お寄せいただいたご意見に対しまして、適正に調査し、誠実に対応いたします。
コンプライアンス推進部 販売情報提供活動監督室
【販売情報提供活動（GL）に関するお問い合わせ窓口】
フリーダイヤル：０１２０－０２０３６６ ※受付：9:00～12:00/13:00～17:00（土日・祝日・当社休日を除く）
- ＊お寄せいただいたご意見を正確に把握するため、通話を録音させていただきます。また、お寄せいただいたご意見に対し適正に対応するため、ご連絡先などを確認させていただきます。あらかじめご了承ください。
●上記以外のお問い合わせ、Eメールでのお問い合わせ
以下の項目にご入力の上、確認するボタンをクリックしてください
■については必須です。必ずご入力ください。